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时间：2024-02-18 01:25:25来源：互联网
大象新闻记者 曹爱文 王向锋 通讯员 郑轩 张卓群 摄影 王钦弘 陈超
记者从中国铁路郑州局集团有限公司（以下简称“国铁集团郑州局”）获悉，2月16日是春节假期第7天，国铁集团郑州局客流保持高位运行，预计发送旅客69.9万人次。从车票预售情况看，郑州到北京、杭州、重庆、上海、深圳、广州等地客流较大，票额较为紧张。国铁集团郑州局统筹运力安排，加密重点方向线路运力，开行夜间高铁56列，增开郑州至太原、南京等热门方向旅客列车15列，积极满足旅客返程出行需求。
为服务客流出行高峰，国铁集团郑州局管内各地火车站在客流集中时间段设置验证、安检应急通道，加强进站口、站台、换乘通道等重点处所应急值守，做好购票引导、候乘指引、咨询答疑等现场服务。开辟重点旅客绿色通道，为老弱病残孕等旅客提供辅助器材和爱心服务，一对一做好登记、引导和帮扶。加强照明、供暖、饮用水等重点设备运维，加密车站电梯、卫生间暖宝、免费充电桩等服务设施检查频次，保障旅客安全有序出行。根据列车沿线特点和旅客饮食口味习惯，在部分普速列车推出小炒肉、辣子鸡、水煮牛肉、烩面等特色餐食，售卖物美价廉的焖面、烩菜等5元盒饭，不断丰富列车餐食供应，积极服务旅客出行体验。
铁路部门提示，春节假期期间，列车究竟开行情况请以铁路12306网站（含手机客户端）和各大火车站公告为准。节日期间铁路客流较大，请旅客朋友及时关注出行服务信息，预留充足时间进站乘车，按规定携带随身物品，旅途中加强健康防护，做到文明出行，共同营造良好旅行环境。
各地火车站鲜资讯
【郑州地区】
2月16日郑州车站预计发送旅客7.4万人次，开行旅客列车346列。截至目前，北京、上海、重庆、广州、杭州等方向余票紧张，西安、成都方向还有少量余票。
2月16日郑州东站预计发送旅客13万人次，开行旅客列车799列。截至目前，西安方向余票充足；北京、上海、重庆、广州、深圳、武汉、成都、兰州、杭州、青岛等方向已售罄。车站在进站口、检票口、站台三个区域分别加装小区广播，结合区域广播播放内容，精准为旅客投放安检验证、检票排队、站台安全提醒等信息，为旅客做到非必要不干扰，提供良好温馨的候车环境。
【洛阳地区】
2月16日洛阳龙门站预计发送旅客3.3万人次，开行旅客列车206列，加开临客10列，临客开行方向分别是北京、上海、南京、连云港、杭州、兰州等城市。其中，北京、上海、成都、重庆、兰州、银川、郑州方向余票紧张，西安、三门峡、灵宝方向余票充足。车站针对到达旅客较多的情况，站台增加人员，加强安全防护和安全提醒。
2月16日洛阳车站预计发送旅客2.62万人次，开行旅客列车131列，加开临客31列，临客开行方向分别是北京、上海、广州、杭州、武汉、南阳、郑州、信阳等城市。车站强化春运期间“牡丹缘·连心卡”服务品牌作用发挥。在服务台增加医护人员和青年志愿者，及时做好重点旅客的帮扶工作。
【新乡地区】
2月16日新乡车站预计发送旅客1.4万人次，开行旅客列车92列，其中加开临客34列，临客开行方向主要是北京、上海、重庆、兰州、武汉、乌鲁木齐等城市。车站在安检处增派工作人员，安排志愿者，为旅客提供帮助，提醒旅客拿好自己的行李物品，最大程度节省旅客安检时间，让旅客体验更美好。
2月16日新乡东站预计发送旅客 1.5万人次，开行旅客列车142列。车站在候车厅安排党员和志愿者开展志愿帮扶，让旅客体验更美好。
【商丘地区】
2月16日商丘车站预计发送旅客3.3万人次，开行旅客列车291列，其中临客63列，临客开行方向主要是上海、杭州、西安、南阳、郑州、武汉等城市。车站组织青年志愿者在候车厅开展志愿服务和文明宣传活动，确保旅客安全、有序、温馨出行。
2月16日商丘南站预计发送旅客5400人次，开行旅客列车43列，加开临客9列，临客开行方向分别是北京、福州、杭州、青岛、牡丹江等城市。车站加强客流组织，增加候车室巡视频次，做好秩序维持、问询解答、服务引导、卫生保洁等工作，为重点旅客开通售票、进站、乘车绿色通道，方便旅客出行。
