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时间：2024-05-06 23:27:20来源：湖南消费投诉网
我于4月26日在张家旅游时，在武陵源特产商店灵藏朱砂购入标价2980元的辰砂挂件。
此次旅行结束后，我了解到了朱砂的市场价格，认为武陵源灵藏朱砂销售给我的挂件价值超过了普通市场价格不少，所以联系售后客服希望能退货退款，客服要求我方支付10%的折损费，并且不愿进一步协商。我认为这项费用的收取不合理，并且购买时销售人员有推荐并引导在挂件上刻字且当时并未提及刻字后退货会扣除折损费。
希望能够得到帮助，妥善解决这个问题。
，融易新媒体消息
