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时间：2023-04-30 05:43:02来源：湖南消费投诉网
我们在2023年3月23日一行10人出发去张家界观光，报了湖南省四季中旅国际观光社公司，行程是由23日到27日。由我们自行出发到张家界，达到之后签条约，条约上写明无强制消费，可是厥后强行带我们去4个购物点，都是购物玉器银饰等，价值明明比市场上贵许多。导游强逼我们购物，融易新媒体，而且威胁我们假如不购物就禁绝出来。我们已经购置了一些茶叶食品等，导游仍然不满足继承诅咒侮辱我们。25日当天一大早送我们去购物点，直到下午3点才送我们去天门山景点，4点半就要求我们荟萃。严重压缩我们游玩时间。违反条约。26、27日也是如此，27号当天更威胁我们不购物就退高铁票，不让我们归去。导游还用力气推我们个中一个团友，更持续推了两下。在场团友全部目击了进程。我们这个团都是退休老人家，最年青的都高出60岁，年龄最大的都74岁了。被推搡的团友68岁了,存心推搡老人组成他人伤害的，是殴打行为，按照《治安打点惩罚法》的划定，殴打60周岁以上的人的，处10日以上15日以下拘留，并处500元以上1000元以下罚款。厥后签订一份增补协议，我们团友都是60岁以上的老人，许多景点是不需要门票的，景区处事都是半价，导游存心凭据全价来收取用度。投诉两次照旧不致歉不退款，知道我们是外省人而且都是60、70多岁的老人家了，她们身上都有高血压等基本疾病，因为这次旅游还弄伤腰背，就存心说要司法处理惩罚，推卸责任，但愿有关当局部分门谅解我们难处，严惩违法商家！还张家界一个认人发自心田喜欢的美！！！
