凤凰古城旅游导游诱导消费者，操作生银熟银推销高额产物

时间：2023-03-12 11:25:02来源：湖南消费投诉网

我在2023年3月9日在当地导游引导下来凤凰手工银传承中心，购买银杯和银镯子花费3000多元，在导游及销售人员不停地解说下才购买的，在我的再三要求下，才出具发票，也不正规，不符合正规增值税发票样式，没有相应的质检证书，没有产品标识，也没有退换货说明及七天无理由退货的字样，本来是存有异议的，但销售人员一直说是正品，再催促我成交，再者，我们团的时间也很紧张，融易新媒体，就匆匆忙忙走了，再说下杯子哈，买了以后店员说得打开包装给我试一下，当时有点漏水，店员说没有扣紧，但回来后也存在漏水的现象，且打开后一股味道，很不好闻，针对银杯很显然是符合七天无理由退货的条件，回来后，家人告知，我购买的价格比市场银品价格高出4-5倍，这显然侵犯我作为消费者的合法权益，根据相关法律规定，我要求退货退款。