时间:2023-02-04 21:41:01来源:湖南消费投诉网
本人在2023年1月14日通过百度搜索添加了张家界青年旅行社有限公司的导游燕子,报名了1月23日张家界起始的时候五天四晚旅游行程,并通过微信扫码公司二维码的方式对公支付了200元定金,报名交费的时候燕子承诺离实际发团前两三天通知她可以无损退款,我于1月14日当天下午就通知燕子想要退款,燕子一直以自己是大公司,要走财务流程,春节旺季财务太忙为由让我等待,说一定会退款,但是始终未收到退款,而且现在微信不回
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