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时间：2020-03-09 20:13:22来源：融易新媒体
电力局各位领导，你们好，想给你们反应一个情况。
你们电力部门有个规定，电表以下的所有用电配件都要自己维护，这个表面上看似没问题，我也认可，入户的开关设备等坏了，可以自己找人断电维修，但是电表下面的那个空气开关坏了，怎么去断电维修，（电表上面的那个开关让你们电力局的锁了），你们锁这个开关的目的不知道是为了怕老百姓偷电还是怎么的，融易新媒体，你们自己的利益是有了保证，可是老百姓在换电表下面第一个闸刀开关的生命安全就没法保证了，给你们打电话也不说可以提供上门开锁断电的服务，难道你们的金钱利益胜过老百姓的生命吗？
前些天朋友因为电表下面那个空气开关坏了，因为当时不知道双峰县供电部门的电话，打114查询了双峰县供电部门的几个电话，都没人接，就打了娄底市8512345这个电话，接电话的说要自己买配件，自己维护安装，这些都认可同意，最气人的是朋友重复了三次，说没有断电，不敢带电操作，不放心，毕竟这个是开不得玩笑的，对方都一直没说可以提供上门开锁断电，只是重复说找有资质的电工维护，老百姓怎么知道谁有资质，谁没有资质，万一找不到或者没有谁愿意带电操作，是不是一辈子都用不了电，就是有资质的，带电操作，也有一定的危险，万一出了事故，这个责任算谁的。我就不知道对方当时说一句可以给用户提供上门开锁断电的话是说不出口，还是你们电力部门提供上门开锁断电服务的难度大还是不方便开锁断电还是咋的。不过我认为你们既然给用户按了电表，用户也在用你们的电并且付了费，这两者之间是不是形成了一种合作关系，你们是不是有义务提供上门开锁断电的服务，你们也有义务提供保护老百姓安全用电的常识和信息。请你们把老百姓的利益和生命安全放在第一位，而不是从省事涂方便出发，我是对当时接电话的那个领导特别的不满，特别气愤。
我说的这些都是站在消费者角度来的，如果觉得我说的对的话，请你们给老百姓提供更加完善贴身的服务，如果有说的不对的地方，请多多指教。在此替广大用电户感谢你们
