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时间：2021-04-10 09:47:31来源：互联网
今年以来，金湖县根据国家、省、市重复信访专项治理工作要求，以“一线三包”活动为载体，结合全国“两会”信访保障工作，扎实开展重复访专项治理，深入推进重复访化解攻坚。至目前，国家重复访交办件化解率达92.3%，全市第一，全省前列。
挂图作战，分解到人。严格实行任务交办、台账管理，按照一事一策、一人一策要求，认真分析重复信访事项形成的原因，搞清矛盾产生积累的来龙去脉，从源头化解问题，融易新媒体，切实做到因案施策、多元化解、条块结合、依法终结；逐月倒排工作计划，使重复访专项治理工作常态化开展，形成合力攻坚态势。
因人制宜、因案施策。研究制定针对性的化解方案，注重人文关怀，带着温度化解矛盾，加强信访人的心理疏导，采取宣传教育、心理疏导，切实按照“三到位一处理”原则，诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理，努力化解重复信访存量。
压实责任，强化监督。综合运用电话交办、网上阳光信访平台交办、清单式督办、随机下访督查等方式，提请县级领导包案，压实责任单位职责，推动矛盾实质性化解。拧紧扣实“一岗双责”信访工作责任链条，紧盯关键重点不放，充分发挥督查作用，坚持定期督查和重点督查相结合，推动化解专项工作落到实处。
