时间:2020-11-10 17:47:09来源:红网
2019年7月14日在湖南省郴州市北湖区青年大道博皇家居建材广场郴州拓普电器青年店海尔专柜买了一台型号BCD-506WDGU价值7899元的多门冰箱。2019年9月22日送货到家(当时就发现冰箱背面有几处脏印子怀疑是旧机子),实际使用是2019年12月底。在2020年2月16日发现打开冰箱门有吱啦的异响就拨打了400海尔官网因疫情期间没有派师傅上门维修。在2020年10月冰箱出现了很大的异响噪音,拨打400海尔官网派了一名郴州售后的师傅上门维修,融易资讯网(www.ironge.com.cn),换了一台风扇。风扇换后没有解决问题还是有很大的异响,又再一次拨打400海尔官网,师傅上门维修换了一台压缩机,但是依旧没有解决噪音问题,异响还是存在。第三次拨打400海尔官网,师傅上门又讲是风扇的问题。对海尔售后不满意我现在坚决要求维护自己的自身权益,坚决不维修冰箱,要求退机,明显存在质量问题。。