兔头妈妈甄选纸尿裤严重漏屎漏尿，商家称正常现象非质量问题

时间：2020-10-24 14:37:14来源：红网

红网,消费维权,兔头妈妈甄选纸尿裤严重漏屎漏尿，商家称正常现象非质量问题...

我在9月19号在抖音刘楠直播间购买兔头妈妈纸尿裤9箱，共36包，大概9月23号收到货，从开始使用起，每天都在经历宝宝漏屎漏尿，9月30号跟商家第一次反馈，商家建议我再试试看，后面陆续反馈了三四次该问题，商家都是敷衍。我也怀疑过是否自己使用不当，或者尺码不合适，所以一直耐心沟通，可是经过多个朋友指导，还是漏！昨天实在忍受不了，坚决要求退货，商家答复说纸尿裤漏尿不属于质量问题，退回运费需自行承担！我是不能接受的，难道设计严重不合理也不是商家的问题，我之前在蜜芽平台购买的该品牌纸尿裤，一次都没漏过，这次购买的确实有问题，大腿根部完全不贴合，融易新媒体，松松垮垮，出厂的尺寸和纸尿裤的比例肯定不对，我这么多寄回去运费都得好几百，我需要商家给我个合理解释，或者他们能证明他们的产品没有这个问题，我也是有素质的人，不想搞的这么麻烦，我也是出于对品牌的信任才囤这么多的。我先提供其中一件的订单号4709088339042162904。