时间:2020-10-21 18:05:05来源:红网
2020年3月,我在吉首市红星美凯龙商场诺亚家居店(三楼)下单一套沙发,店家说付全款享受更多优惠,本着相信商场服务品质和品牌售后服务质量,所以下单后一次性付清了店家16000元的货款。7月1日送货时发现货品送错,当场就跟送货人员反映,送货人员立马将情况反映给店家,并承诺一个月后换好。截至目前,我很多次与店家联系,店家多次推诿,不是货没到就是说天气不好,改日再送,一次次欺骗消费者。将近4个月的时间,店家至今没有把货换到位,还一次次把责任推卸给消费者,并且说是当时购买时没说清楚!!我以订货单为证!诺亚家居店(三楼)店大欺客,融易新媒体,态度恶劣!!!请求市场监督管理部门及时介入,维护消费者合法权益,并告知广大消费者在红星美凯龙诺亚家居店(三楼)谨慎购买!!!