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时间：2020-10-11 13:35:43来源：融易新媒体
一是领导重视、周密部署、落实到位。及时召开国庆黄金周工作部署会议，明确了各相关部门及景区国庆期间的各项责任，对“国庆·中秋”黄金周的旅游各项工作进行专门部署。节日期间所有涉旅部门都加强值班值守，文旅局办公室24小时值班，及时协调解决各种急难问题，充分发挥了旅游指挥的职能，保证了假日旅游工作的顺利进行。
二是调整疫情期间营销策略。线下营销改为线上直播营销。西江景区携手央视新闻直播一期共同战“疫”景区重新开放的专题直播，在线观看人数达到1.2亿人。邀请携程集团联合创始人、董事局主席梁建章在西江千户苗寨开启疫情后的第二场直播，吸引观看人次61万，点赞160.4万，销售额突破千万。抖音文旅扶贫项目“山里DOU是好风光”帮扶成果发布会在贵州雷山举办。据统计，贵州相关抖音视频累计被赞19.5亿。雷山县西江千户苗寨成为抖音用户最喜欢打卡的贵州景点，同时被认证成为“抖音美好打卡地”。
三是优惠政策促“井喷”。门票优惠促销政策使雷山成为许多游客的必选之地。在“一码游贵州”智慧旅游平台该县景区门票享受4折优惠，并全面提供该县景区信息发布、入园预约、流量监控、资讯查询、商品选购等服务信息。
四是服务质量大提升。对景区内的导游、窗口服务人员、驾驶员、安保人员和保洁员强化服务质量提升培训，确保国庆期间提升游客满意度。同时在全县各景区点、高速路出口专门设立旅游服务咨询点，为过往游客提供矿泉水、旅游天气、旅游信息、活动安排、旅游交通、住宿、餐饮等咨询服务。雷山县游客服务中心开放18个售票窗口快速办理游客入园手续，同时开通网上订购票业务，有效提高游客入园的速度。
五是及时发布预警，严格落实疫情防控要求。及时发布游客限流预警信息，提升游客旅游质量。国庆期间，融易新媒体，西江景区在游客超承载量时，在微信公众号、雷山电视台、其他媒体等，发布西江景区入园人数实时数据。景区游客量逼近承载量时，建议游客改道前往雷山县郎德景区、乌东苗寨、格头苗寨等其他景区游览，有效控制了西江景区入园人数，提升了游客的旅游质量。
六是旅游新项目不断涌现，旅游活动丰富多彩。雷山县大力打造以环雷公山黄金游线周边重点旅游村寨，乡村旅游吸引力显著增强，吸引众多自驾游游客。《西江盛典(大塘版)》、大塘水上粮仓酒店群、白岩牧云涧新项目和新景点，不断吸引更多游客到雷山旅游观光，构建全域旅游新格局。同时在景区、县城等地举行民族歌舞表演活动，为游客提供民族文化展示盛宴。“国庆·中秋”黄金周期间，各景点为游客免费展示苗族歌舞表演50余场次，有效向外界展示了该县优秀民族文化。
据初步测算，全县共接待游客32.92万人次，实现旅游综合收入3.17亿元，同比分别恢复到去年同期水平的79.48%和79.64%。其中西江景区接待游客20.18万人次;郎德景区接待游客0.73万人次;大塘景区接待游客0.58万人次。接待规模和旅游收入恢复至去年同期水平80%。
