时间:2020-09-27 16:31:12来源:红网
我的车于9月13日发生一次小小的交通事故(追尾),车辆受损不是特别严重,当时交警与查勘员都已出现场,13日当天我便按查勘员的指示把车开往本地4S店进行定损,期间一直跟查勘员保持沟通,催促他尽快定损理赔,但直至今天,事故过去已快两周的时间,查勘员仍然没有对车辆进行定损理赔,一拖再拖,期间一直敷衍了事,每次打电话都说好、好、好、尽快给你处理,之后就杳无音信、石沉大海。另外4S店员工向我反馈,多次拨打查勘员电话,查勘员也不接听,导致定损理赔无法进行下去。我每天就跟债主讨债一样的催查勘员给我定损理赔,耗费了我大量的时间跟精力,如果再给我一次选择,我绝对不会再买太平洋的车险,因为找你们理赔比登天还难!
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