快捷导航 
时间：2020-09-25 10:23:22来源：红网
2020年9月24日15时许，我家自来水突然中断。经过排查原来是水表欠费，于是17时许我在长沙水业的公众号缴纳水费。本以为缴费之后能像电，网络一样马上恢复正常，此时已到了做晚饭的时间，可我没想到直到晚上23时仍未恢复供水。期间我多次致电96533询问事情解决进程，工作人员“经验丰富”的告知我类似的问题会在24小时内解决并且他们已经给维护人员派单。然后就没有下文了，再往后打电话询问时，他们已经不再接听我的电话。
水是人民群众生活的必需品，对于城市家庭而言，融易新媒体，断水问题更为紧迫。从问题的发生到解决，丝毫未感受到长沙水业对该问题的重视。话务员的接听答复，更像形式上的心理宽慰而无实质上的帮助。我相信类似的问题许多家庭都遭遇过，长沙水业为何一直毫无改进措施？或许对于他们而言这只是一件小事。通过这件小事，回想以前目睹长沙水业对待漏水问题的处置，我惊愕在国家大力推进职能部门改进工作作风、信息如此发达的今天，一个省会城市的民生问题居然被漠视至今。请长沙水业的管理人员换位体会这件事发生在自己身上时喝水要买矿泉水，吃饭要叫外卖，不能洗澡的焦躁。虽然这种事肯定不会发生在你们自己身上。
