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投诉长沙铜官窑景点服务态度差

时间:2020-09-19 01:18:33来源:红网

红网,消费维权,投诉长沙铜官窑景点服务态度差...

被诉方:长沙铜官窑国家考古遗址公园

投诉事由:诉求方:陈先生(联系方式:131XXXX1090);被诉方:长沙铜官窑国家考古遗址公园(联系方式:0731-88106666);投诉事由:陈先生在长沙铜官窑国家考古遗址公园游玩,行程日期:9月6日,通过携程APP购买两张门票,共计费用:共300元,订单号:13301188162,买票以后,唯一只有入园辅助码,无门票,无电子景点演出时间表以及景点介绍,正是因这这样没有提高前告之消费者,侵害了消费者的知情权,所以直接造成后来没有到开演时间,而工作用人员让我们进场的争议,工作人员也没有当场作任何解释,态度傲慢无理,作用景区工作人员,代表景区形象,湖南长沙形象,所以投诉,由于这是我本人的第二次游玩,是陪伴朋友的,顺便弥补上次没有时间看5d电影魔法传奇,所以下午3:59赶到了影院,但影院女工作人员说没时间进去了,硬是将内门关上,不让进去。其几次说好话,要求开门,下午4点的开演时间还没到,融易资讯网(www.ironge.com.cn),工作人员一直傲慢无礼不理不睬,造成其外地来的朋友对长沙这城市的印象都不好了。她说:湖南长沙铜官窑收费的景点的服务态度是这个样子,那不收门收费的景点会是什么时候样子?开演时间没到,为何不让其进去,没有提高前告诉我演出安排时间,没有工作人员的提示。一点小问题闹的这么不开心不愉快,以至于买了300元门票,由于入园时是下午,但我和友人没有心情看任何其它景点就出来了,强烈谴责铜官窑古镇的这种傲慢态度。陈先生对此不满,故投诉(有入园辅助码,无门票)。要求诚恳道歉及退款。

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红网,消费维权 
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