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时间：2020-09-18 16:51:23来源：红网
本人从06年搬入锦绣中星小区后，一直使用的是新奥天然气，至今14年。十几年来，我们规矩使用天然气，及时缴纳费用。2020年8月23日，天然气公司安排工作人员上门进行安全监测，被告知天然气胶管老化，为安全起见，建议更换天然气表及胶管。9月7日，工作人员上门帮助换表，在换表后，融易资讯网（www.ironge.com.cn），工作人员突然告知我们欠天然气公司1000多元天然气费用。对于此笔欠费，却无法给出一个合理解释。且我在2019年9月份购买的1000元天然气在还未使用的情况下，更换新表后，被天然气公司莫名扣除。对于以上问题，我多次联系天然气客服中心95158、德政园天然气负责人谢海清以及欧姓工作人员都无法给予满意回复。9.18日更是威胁我要停止供气。理由是我欠费未缴。2006年-2020年，我及我家人从未收到过天然气公司任何书面或电话形式的通知，存在天然气欠费情况。为何会在更换新表后欠费？且多达1000元之多？欧姓工作人员，提供一张在2016年上门安检的表单，说我签字认可欠费情况。从检查单上来看，当年上门安全监测的时候，只是告知我本人天然气胶管老化，胶管过长，并未告知天然气表存在异常，有欠费情况。此表如何作为欠费告知书？更可笑之处，95158客服人员告知我，是因为天气原因造成我欠费！因此，本人对欠费情况不认可，对莫名被扣除的1000元天然气费用存在疑虑，要求天然气公司查明以上问题，给予满意回复。
