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湖南移动天价流量是如何产生的,为什么一直不退费?

时间:2020-09-17 22:46:18来源:红网

红网,消费维权,湖南移动天价流量是如何产生的,为什么一直不退费?...

本人家里人13627335889号码被收取湖南移动天价流量2019年一月份至二月份出生600元流量费用用户一直投诉湖南移动给予退费,315那天投诉同意退款300还是400去,可我没有同意,现在一直都是没有给予退款,现在用户再次投诉湖南移动改口说以前的账单查询不到了,理由不给予退款,而以前没有任何理由反正就是不退费,移动公司没有义务电话通知修改套餐,移动服务是这样的一旦发现你用低套餐,天天电话骚扰你推广99套餐让迷迷糊糊修改,知道的人不会上当,不知道立马被忽悠修改套餐,这个就移动套路,发现你套餐不对异常移动没有义务告知用吗?我花钱移动服务你移动没有义务告知用户吗?(作为国企的移动你们不应该退费)希望尽快退费。

湖南移动太可耻本人家里人15973217113号码办理流量年包被移动没有告知情况下把原9元套餐修改18元套餐,现在每个月话费30元,现在要求恢复之前套餐,给予退费处理,融易资讯网(www.ironge.com.cn),或者优惠10年终身,打电话只要1毛一分原套餐价格。

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红网,消费维权 
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