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参加株洲华天国际旅游公司的跟团旅游,母亲九死一生

时间:2020-09-15 17:02:52来源:红网

红网,消费维权,参加株洲华天国际旅游公司的跟团旅游,母亲九死一生...

我叫周璞,是湖南省株洲市石峰区一名遵纪守法的市民。我的母亲刘湘敏于2019年7月同几名好友相约赴新疆旅游,期间由于每日行程都是早起,融易新媒体,没能较好休息,一行好友透露我母亲身体不适,但并没有取消最后一个行程(鄯善县库木塔格沙漠)当地气温均价在40度以上。到了沙漠突感身体不适随后送往鄯善县人民医院抢救,诊断为急性脑梗死。由于救治过程医疗费用太高,(前后共计花费30余万元)目前已经花光所有的积蓄,目前我母亲因做了左脑颅骨取除手术,右边肢体无力,语言功能意识也不稳定,每日靠药物及其他康复性治疗。此期间我们曾主动多次找该旅游公司(株洲华天旅行社)协商赔偿问题,该旅游公司多次以各种理由拖延,最终以要我们向法院起诉来定责任的方式回绝,(上诉材料需由医疗部门出具,但医疗机构无法出具导致该事件发生和旅游行程有关的证明)故该事件旅游公司只愿承担微不足道的赔偿,作为患者的儿子,我母亲经历九死一生,花光了所有的积蓄,后期治疗费用还是未知数,旅游公司的不负责的态度和做法引起我们家属的强烈不满,旅游之前好好的一个人,回来就判若两人,换成谁也无法接受。这种无良的旅行机构社会职责何在,作为弱势群体在此发声,谴责这家无良商家承担自己应有的职责。

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红网,消费维权 
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