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时间：2020-08-14 18:28:50来源：红网
尊敬的各位领导：
感谢你们百忙之中能够抽看我这份小小的投诉信。我这个投诉涉及的金额不多，但却关系到老百姓的切身利益，所以希望领导能够放在心上帮忙处理为谢！
本人在会同县壹家庄泰和楼TM01号有一处门店，2020年6月30日的时候已经没有人住了，2020年7月23日的时候我已结清之前的水费，据自来水公司抄表人员讲是7月1日抄的表，这样按道理讲我7月份就不会再有水费产生，但2020年8月13日我收到自来水公司的短信通知，说我欠水费257.39元，用水93吨，我不知道这个用水量是从哪里来的，跟自来水公司人员到现场检查，水表是好的。现自来水公司要求我交清水费，否则就会停我的水或者是收滞纳金。
本人跟自来水公司的余主任电话沟通过，余主任表示，根据法律规定，他们抄表，如果抄表看不见的时候可以根据去年同期或前三个月的用水量估抄，那我想请问是不是可以一年下来都是估抄（那装水表有何用），请抄表员又有何用？
根据我与抄表员的沟通，融易资讯网（www.ironge.com.cn），抄表员说只有7月1日是估抄的，那我想请问7月1日后我已经没有住人，没有使用，又何来的93吨用水量。
希望政府能帮忙解决此问题，这个问题说大不大，说小也不小，如果自来水公司都可以随便写水表数字，要我们交多少就多少，那我们老百姓的权利怎么保障，何谓民生？
