长沙移动乱扣费，未将非法扣款退还给消费者

时间：2020-08-06 22:54:58来源：红网

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本人手机号码被长沙移动公司多次乱扣费，融易新媒体，去年2019年5月份的又一次乱扣费被本人发现后，即向湖南省通信管理局进行了投诉，经该局调查，确属于长沙移动多扣取费用。但是长沙移动直到现在，时间已过去一年零三个月了，这违法违规的扣取的非法所得还未退还本人。可见长沙移动的企业文化“追求客户满意”的宗旨没有了，连最起码的企业诚信也丢了！希望相关监管部门充分行使监督职能，切实保护广大消费者的合法权益！

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