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关于对湖南省儿童医院医生失职的投诉

时间:2020-07-30 22:24:57来源:红网

红网,消费维权,关于对湖南省儿童医院医生失职的投诉...

关于对湖南省儿童医院医生失职的投诉

尊敬的领导:

我是一名父亲,女儿李某某现八个月。2020年5月,我们带着女儿在湖南省儿童医院就医,经受了一次极度不负责任的医疗过程,也因失误的结果导致女儿身体不适。上级领导若不加强管理,不仅是对患者的金钱造成损失,也将是对患者的健康甚至生命造成损害。现将投诉事实理由陈述如下:

一、检验结果前后矛盾

2020年5月19日,我女儿因腹泻入住湖南省儿童医院消化营养科。当日,医生开出了2500多元费用的检查项目,并抽取了10管血。2020年5月20日,检查结果提示巨细胞感染(血CMV-DNA荧光定量为3.0E+03,也就是很严重)。根据检查结果,管床医生要求我女儿做CT或磁共振、听性脑干、广域视网膜检查确诊是否因巨细胞病毒致损伤。2020年5月22日(星期五),我们在医生抽血检查其他项目时,要求复查巨细胞病毒及抗体检查项目。2020年5月25日下午15时,检查结果提示无巨细胞感染(血CMV-DNA荧光定量为253.06/0-400),且巨细胞病毒抗体IgG为112.0/0-14,巨细胞病毒抗体IgM为〈5.00/0-22。经咨询医生,巨细胞病毒抗体IgM阴性提示近三个月内没有感染巨细胞病毒。但此时,我们在医生不断的催促下,考虑再三,带着恐惧之心,已将磁共振、听性脑干、广域视网膜检查全部做完,且提示都正常。

面对这样前后矛盾的结果,我们咨询了消化营养科主任,消化营养科主任称上述检查存在矛盾需到实验室进行追踪。5月25日下午,我们家属直接找到实验室工作人员。实验室工作人员无法解释,只是查找到22日的血样本,承诺重新检查。23日,我们家属再次找到实验室工作人员。该工作人员称19日的血样本也找到了,后对两次样本重新检查,提示19号的血样本结果是巨细胞感染1900多,22号的血样本结果是巨细胞感染900多。对一个样本的检验,出现两种结果,而且是本质差别,互相矛盾的结果,甚至与抗体检查结果出现矛盾,这样的结果难以让人信服。2020年6月4日,我们在本地医院重新做了检查,检查结果提示无巨细胞感染,且巨细胞病毒抗体IgM为阴性。

让我们家属气愤的是,不是多花的几千元的检查费用,而是上述三项检查中有两项检查需服用镇静剂,一项需服用含麻醉剂的药物,都是有损伤性的检查;如果不是复查发现,我们是不是已经在按照医生的要求在给六个月的宝宝使用副作用极大的药物治疗“莫须有”的病了,真的是细思极恐;另外结果出来后,不仅没有向我们家属说明情况,而是忙于修改结果,掩盖自己的错误。这就是一个省级医院的作风吗?

二、检查结果随意出具

让我们倒抽一口冷气的还有一个检查。2020年5月19日15时58分,我带女儿做了心电图检查并当场取了结果。20日,消化营养科护士站又收到了一份心电图结果。我们在被告知后并查看,发现该份心电图检查单是19日14时53分做的,姓名与住院号等基本信息都是相同的,但检查结果不一样。检查结果如此随意出具,后面的检查结果怎么来的,是谁的?

我们带着信任把自己平时百般呵护的六个月的宝宝送医就诊,换来了竟是如此不负责任的医疗过程,让我们家属心有余悸。一个小孩的出生成长,不仅需要家长的呵护,也需要社会的关爱。

希望湖南省儿童儿医院及相关部门给一个说法。2020年6月份与7月份,本人多次向12320与省卫健委投诉,但没有得到相关回复,迫不得已上网投诉。如有相关部门调查,我可以提供相关录音及书面资料。

一个家长:李先生

手机:138XXXX1681

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