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时间：2020-07-15 20:02:50来源：红网
常德联通公司真是无耻，居然不通过顾客同意就擅自更改顾客的套餐，在顾客原有的套餐费上增加叠加套餐费，致使原有交费套餐变成双倍交费。如果这次不是突然查话费的话，还不知道每个月被扣这么多！！！各位市民，大家来评评理。常德联通公司这样做是不是太无耻？我一直用的是冰激凌套餐，是每月48元的不限流量的套餐，这个套餐的特点是，每月可通话100分钟，还包300条短信，接听免费。另外流量无限用，只不过流量用到10G以上再限速。这个套餐对于我根本就不怎么刷视频，打电话少，只是看看微信和百度的人来说是够够有余的。所以我每个月48够用。虽然他们说的10G以内不限速，但是联通的网速特别慢，经常断网掉网是特别突出的，这是众所周知的。本人五，六月份(具体日期我忘记了)的时候，我接到常德联通公司业务员客服的电话的电话，他们说联通公司近期有些优惠老用户的活动，就是把原来l0G再限速的套餐免费提升至20G再限速。我当时反复问过要不要加费，他说不用加费，听他这么说，我就没有注意。但是我只觉得我的网还是跟以前一样掉断网并没有发现流量有提速。本月七月14号的时候，我无意中查了话费，才发现我现在每月居然扣的97块钱，话费是原来的两倍，我4月8一4月12号两次共交了450元的话费。按理说至少还可以用九个月。7月14号，我无意间查了一下话费，居然六月份的话费为97元。我交的450元话费，到今天7月l4号，我根本就没有任何其他的超量消费就只有217元了！！！仔细一查，居然给我增加一个什么"流量叠加包月套餐费49元″，我的个天，我本来原来的套餐流量就足够用不完，我用得着再用49元来买流量吗？联通公司跟顾客随意加流量套餐不通过顾客同意的吗？如果我今天不查，根本都不知道。怪不得上次打电话之后联通公司每月的消费账单都不给我们发了，融易新媒体，以前每月都有一个账单发给我们的。这是要悄悄的暗箱操作来把我们的话费扣掉啊！是因为我一次交费交的太多了吗？请联通公司务必给我们一个答复。我强烈要求联通公司给我把这个费用返还回来！！！！
