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皇海优品湖南生产基地无法按时安装,不退定金

时间:2020-07-10 10:27:12来源:红网

红网,消费维权,皇海优品湖南生产基地无法按时安装,不退定金...

2020年6月7号,我与皇海优品生产基地业务员张运辉签订订购门窗合同协议,并于6月9号交付定金1000元。合同上安装工期是16天后到房子里安装到位。到第15天时,我打电话询问何时安装,他却吱吱呜呜,说问一下厂家,开始说没接电话,好几天后都未能提供门窗的生产情况和何时安装的信息(我甚至都怀疑他没有去生产)。最终我提出退货退款,他也同意了,直到今日,融易新媒体,定金1000元都没有退还。我每天都有催促,每次都以各种理由推脱。至今已有20几天了。有时候电话、微信都要打好多个才回复。希望相关部门介入调解。感谢!

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红网,消费维权 
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