时间:2020-07-06 18:39:39来源:红网
选择中国移动已近20年,此刻所用移动号码也已15年,从未悔改号。一直以为中国移动网络不变、收费透明……但最近产生的一件工作,让我对中国移动有些看不懂!
本身此刻所用移动号码已超15年,每月牢靠消费是128元的套餐。2年前绑定了一张副卡,当初是默认副卡与主卡语音、网络共享。在近2年的时间里,主卡800分钟的语音套餐一直用不完,而副卡却因没有共享而月月扣语音费(事恋人员失误而让消费者买单)。
无奈,于本年4月亲临中国移动宁远分公司营业厅治理了副卡.主卡语音.网络共享,可每个月照旧消费近200元。6月底再次降临宁远移动营业厅,经查,光2020年5.6月份2个月时间又被特别扣除副卡的网络费80多元!!!质问营业厅事恋人员,事恋人员经查后显示是以前治理的共享失败,属操纵失败或中国移动靠山问题。再打10086投诉后,中国移动宁远分公司事恋人员致电给我,说愿意赔偿误扣我的共享话费。越日,收到中国移动退回我5.6月份被误扣的80元话费!前2年误扣的语音费不再退还。这纯粹是强盗逻辑———就如一个小偷偷了我对象被我逮住了,只退还这次偷的对象,而对付一个惯犯,以前所偷的对象纵然我有证据证明是他偷的也不再偿还,更别说罚款了!!!7月2日再次致电10086客服热线,融易资讯网(www.ironge.com.cn),接线员说向率领反应,至今没再收到中国移动的任何复原。
中国移动以前广称的错扣话费双倍璧还的理睬呢?中国移行动为一个品牌企业,但愿给我一个满足的复原!!!