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时间：2020-06-23 04:51:56来源：融易新媒体
患者于夲月22日早上八点半左右，融易新媒体，来邵阳县人民医院住院部结算交费，办理出院手续，整个住院部收费大厅共设有八个办理窗口，八个窗口共排有八列约三百余人办理入出院手续的病人及家属，并且每个窗口没有扩音及电子屏显示设备，办理工作人员全部都是口头呼叫名字，由于大厅人员多，噪声大，让人听不清，导致同音名字的患者的资料签名产生错误，延误了办事时间，给产生资料签名错误的患者带来不必要的麻烦，同时让患者与办事工作人员产生不该发生的争吵，在场患者针对邵阳县人民医院这种公共服务设施不完整，没有为患者提供优良的服务行为强烈不满，一致要求上级主管部门督促邵阳县人民医院领导高度重视，在住院部收费大厅设立电子屏显示播报，及电子语音播报设施，同时在大厅里增设座椅，让患者耐心等待自已办理秩序到来，减少人员拥挤及病毒传染，完善公共服务，进一步增进三级甲等医院形象，切实为病人服务，高效地缩短办理时间。患者田智生渴求（电话138****0206）
