时间:2020-05-25 22:21:47来源:融易新媒体
1、本人今年打算结婚,在微信公众号上搜索了铂爵旅拍,但联系我的客服人员却是尚品伯爵旅拍的员工。由于本人平时上班,下班后打理自己的店面,时间很少,基础对大品牌和沟通几个月建立的信任交付了一千元定金,最后发现合同款时他们是尚品伯爵而非铂爵;
2、此店面利用大品牌的效益,明明是尚品伯爵而打的广告都是伯爵,融易新媒体,沟通途中使用的也是伯爵,利用文字游戏欺骗消费者;
3、微信公众号上面显示的公司是宁波伯爵婚纱摄影有限公司,而这家武汉市江汉区尚品伯爵是一家四五十人的摄影店面,有欺骗和代拍的嫌疑。
4、退款事项沟通了好几天,一会儿说流程麻烦、一会儿说退不了、一会儿又说要走程序,但是一直不给回复,最后还不理人了,我相信还有很多像我一样的消费者被他们所欺骗,希望有关部门给与严查,还消费者一个公道,也整顿一下婚礼拍摄市场;
定金单据微信公众号注册的名字退款说法自相矛盾退款说法自相矛盾不敢拿出营业执照