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时间：2020-05-23 20:27:28来源：融易新媒体
长沙市车站路邮政支局一女营业员的服务态度恶劣！！
长沙市邮政局：
昨天(5月21日）下午1点钟左右，我来到位于长沙市车站路的邮政支局（即火车站）办理一个快件邮寄业务，可能是中午休息，营业厅只有一位年轻的女营业员在接待顾客；当时一位女顾客正在办理邮寄业务，填写邮寄表格，我看到女营业员当时正好空闲，就将一个信封递给女营业员说：“把这封信作为快件邮寄”，谁知这位女营业员满脸不高兴，朝着我吼道：“你到底是寄信还是寄快件？！”我重复说道：“把这封信作为快件邮寄！”我想，我的这句话绝对没有问题，意思应该表达清楚、完整了！！谁知这位女营业员又吼道：“要身份证”！！我是第一次办理快件业务，不知道需要身份证才能办理，所以，没有带身份证！！这时，那位正在填写邮寄表格的女顾客，看到我没带身份证，办不了事情，就给我出主意，谁知她的话还没说完，这位女营业员就对着她大吼：“关你什么事啰？！要你多嘴！”那个女顾客也不好做声了，我也不想和这个女营业员吵架，只好打电话回家，要老婆子送身份证过来。我一直在营业大厅里等候，直到我老婆子送来了身份证；这时，大概到了下午2点钟了，融易新媒体，其他的营业员也来上班了，我就在另一位女营业员手中很快办好了快递业务！！
经过这件事，我感到非常气愤，一个对外服务窗口的营业员，怎么是这种恶劣的服务态度呢？！我作为一个退休老人，几十年来，还从来没有碰到过这样的营业员，服务态度如此恶劣！！中午休息时间，其他的营业员休息了，你不愿意值班，你完全可以向领导提出来啊！你实在不该这样无耻地破坏一个单位的窗口形象啊！！
这样态度恶劣的服务人员，应该让她下岗才是！！
