时间:2020-04-26 00:25:20来源:融易新媒体
我是一名在外求学的学生,由于这次疫情在家时间稍久,并且家里对网上购物的需求比较大,因而想对湖南省衡阳市衡阳县库宗桥镇长期以来的快递代收点二次收费行为进行举报投诉。
目前,凡是送到库宗桥镇的快递公司(中通,圆通,百世,韵达等快递),没有经过收件人同意,基本上都默认把快递送到该代收点,然后该代收点都会进行2元一个包裹进行收费。
由于乡镇区域,融易新媒体,大多数为务农人员或本区域求学的学子,所以,已经对代收点二次收费习以为常,而且2元金额多消费者来说也不痛不痒。事实上,该代收点已经成为库宗桥镇的垄断点,快递取寄量很大,并且也是库宗桥镇第一批成立的代收点。再者,该代收点取件效率极低,大家全凭一张嘴喊,而且取件服务人员找个快递都很费劲,说明了该代收点快递摆放没有规律,取件也没有正规的取件流程。
该收费行为违反了《消费者权益保护法》《价格法》《快递市场管理办法》《快递服务邮政行业标准》等一系列规定,涉及到大家的权益,因此,希望相关部门严惩严办。
(衡阳县库宗桥镇聚友楼对面电信营业厅隔壁快递代收点)