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时间：2019-05-08 08:03:23来源：中新经纬
回看联想被黑的历史不难发现，在一些事情上，联想确实存在被误解的情况，但为何不论联想如何解释，都难以扭转形象呢？在一些分析人士看来，联想被黑最关键的原因并不在于具体事情本身，而在于联想正在失去消费者的心。
不容忽视的是，作为中国起步最早、最具知名度的科技企业之一，联想也正在被人们忘记。自身业务状况不佳，转型推进缓慢以及消费者的“恨铁不成钢”或许才是联想“易招黑”的根本原因。
目前，外界对联想的评价大多是起了“大早”，却赶了个“晚集”。在移动互联网时代，联想已经被很多企业远远甩在后面。
比如手机业务，联想就错失了好局。
联想是最早进入智能手机市场的国内厂商之一，2009年9月，联想拿到中国手机市场份额第三、国产手机厂商第一的位置。
但联想手机巨大出货量背后是对运营商渠道的依赖。随着华为转型，小米、荣耀等互联网品牌的诞生，联想依赖运营商渠道的弊端开始显现，2016年第三季国内手机销量排行中就已看不到联想的身影了。
手机销量下滑，股价下跌，外界的批评声也日益高涨。2015年以后，联想手机业务经历了频繁的人事变动和战略调整，两年时间三度换帅，Lenovo品牌被放弃又被重启。折腾三年后，在中国智能手机市场已难觅联想的踪迹。
目前，联想手机在国内市场的整体策略是：立足于性价比，瞄准线上，冲击最有潜力的市场。
但是，目前联想移动业务依旧不容乐观。根据数据调研机构Counterpoint发布的最新数据，2018年中国智能手机市场占有率排名前十的厂商中依旧没有联想的影子。
联想1819财年前三季度，除美洲市场取得增长外，联想手机在其他海外市场均出现下滑，联想移动业务整体营收同比大幅减少近17%。
另外，中兴事件之后，国内用户对于科技企业的期望已经不仅仅停留在市场份额、用户数量、规模、市值等层面，而是更强调自主创新、核心技术等实力。联想早年凭借“贸工技”路线发家，多年来始终被用户认为缺乏技术创新，更别提掌握核心技术。
事实上，用户这种“恨铁不成钢”的心理很容易被放大和转移，或许这才有了“招黑体”联想的诞生。未来，联想还是需要用产品、技术和服务说话。
