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今天发生的重大新闻:“网购赔付”电话致消费者损失百万 当当网:已防控

时间:2019-08-17 18:38:20来源:央视财经

  近期,在北京、河北、江苏、上海等20多个省市,很多消费者报警称,接到所谓的“网购赔付”电话之后,按照提示一步步操作,最终卡里的钱却不翼而飞,损失的金额已经超过600万。受害者王女士说,她在对方的指导下,先后在支付宝借呗、微粒贷等网贷平台贷款了十多万元,随后,她又按照对方提示,下载了当当网App,并用对方提供的当当网账号和密码,用贷到的钱分次购买了总额十万元的当当礼品卡。不过很快,这些价值十万元的当当礼品卡就被消费了。

  不少受害者向记者表示,在报警后,融易新媒体,他们都是立刻联系了当当网客服询问钱款去向,并希望对方能对相关的账号予以冻结。不过,当当网客服却表示,无法提供“礼品卡”消费去向。而对于当当礼品卡购买页面的被骗留言和评论,似乎并没有引起当当网客服的注意。对于消费者反映的问题,当当网相关负责人接受采访表示,此类事件发生频率低,针对此类事件,已经采取了相应的防控措施。

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