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时间：2023-06-01 10:18:02来源：界面新闻
4月4日，拼多多集团发布公告，称经董事会批准，联合创始人赵佳臻将出任执行董事和联席CEO，与陈磊搭档，共同管理公司业务。赵佳臻在拼多多内部花名为“冬枣”，他最初负责拼多多农业品类的整体运营及农产品上行供应链的搭建；2020年下半年带领团队率先开城，开创并带领多多买菜业务；去年下半年，又带队推动供应链体系升级。
赵佳臻的发言提到了今年3月下旬的炸店事件：拼多多数十家旗舰店遭到恶意订单轰炸，攻击者以有组织、有目的的方式破坏了其商店的正常运营，造成了重大损失。
他也做出了回应，认为当前消费回暖的同时，带来了更加激烈的行业竞争，一些竞争行为已经超出了正常的经营活动范围。“我们相信，竞争可以激励我们更高效地学习和更快地创新，从而加快服务的迭代。”
电话会上，拼多多的定位有所转变，从过去的“多实惠+多乐趣”变成了“多实惠+好服务”，前者是由拼多多创始人黄铮提出，上市招股书里，他郑重其事地写下拼多多要做Costco和Disney的结合体，即拼多多不仅是要省，更是要让购物同时时娱乐的过程，拼多多崛起过程中除了“拼”模式，还开发出多多果园等游戏式的玩法。
规模到了今天，新领导人赵佳臻提出，拼多多要搭建良性的平台生态，引领平台向高质量发展。尽管炸店行为被称之为“超出正常范围的竞争”，但也暴露出平台上的经营争议点，与竞争对手相比，拼多多的平台服务领域确实还有很大的进步空间。
因此，当用户足够大之后，“好服务”成为了一件比“多乐趣”优先级更高的事情。
具体行动层面，拼多多已将大多数商品类别的发货处理时间从下订单后的 72 小时升级为不迟于 48 小时，也为偏远地区的老年消费者提供优惠的售后服务。下一步，拼多多还表示要加大对供应链的投入，为优质卖家和优质产品提供资源和支持。
