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杭州余杭区监督管理局不作为,淘宝与商家强迫交易成功

时间:2023-03-22 08:18:01来源:湖南消费投诉网

我在淘宝买了一双三百多元的鞋,是从沈阳发到长春的2月21日到货的,在剩余三天确认收货的时候,选择了延迟收货后,又在剩余两天多的时间里申请的退款,商家把退货入口关闭,强迫交易成功。,淘宝客服刚开始让退,说没有超过期限,可以退。后来又跟商家一伙的,不给退了,还打来电话说给30元钱,融易新媒体,让我这事拉倒,又间隔了一周时间打来电话说给150元,让我拉倒。

最后我投诉到监督管理局也向着淘宝网不管不作为。也打来电话说给60元让我这事拉倒。法律有规定七天无理由的商品延迟收货后是可以申请退货退款的,凭啥就不让退了,欺负消费者。我有电话录音,一切属实。我要求他们退货退款。

对欺骗消费者的行为负责道歉。

杭州余杭区监督管理局不作为,淘宝与商家强迫交易成功

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