时间:2022-12-01 20:45:01来源:湖南消费投诉网
11月20号,本人通过一个抖音号引流到微信上公开课。授课老师自称抖音官方合伙人郑翔院长(名字极有可能假的,微信号无实名认证),称受官方严老师委托教7个优秀学员(每次开播都一样的话),以抖音多种变现教学如何月入几千上万开始洗脑。引诱学员,在无告知法律风险的前提下,让学员交费2999元以抖音二维码拍下的易知课堂订单,后才让学员签下所谓的合同(实则霸王条款)。这个过程是通过他提供的几个微信号,都是一个叫株洲青年互动教育咨询有限公司(一个11月刚成立的批发公司)的企业微信号完成的,而这些企业微信号上面的员工现已显示已离职。然后让学员下载腾慧网校APP,并将在上面教学,后我后知后觉,在开课前多次要求退款,再三被拒,一直失联。
近两日,易知课堂的客服帮我调解,这个腾慧网校上ID:9204711所谓的我的指导老师还P个假图忽悠易知课堂的客服,说已经给我退了。后证实没有。11月30日晚在客服跟他单方联系后,说退给我,融易新媒体,却擅自将2999元全款只退了1745.33元。这个腾慧网校上ID:9204711的指导老师P个假转帐图给客服,还知道P2999元,真正退款却不肯原路退款,却只退1745.33元。截至发稿,对方没有回应。本人极不能接受,希望政府有关部门帮我,对腾慧网校这个 ID:9204711的指导老师作出处理,要求其退回剩余钱款1253.67元。万分感谢!