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时间：2021-03-19 11:26:33来源：中国网科技
北京商报记者体验发现，当用户打开好友分享的新浪财经的网页版内容时，长篇内容同样被折叠，下方会出现红色的“打开App阅读全文”，未下载新浪财经的用户点击红色按键，页面会提示用户下载新浪财经App，如点击红色按键上方的双箭头，醒目处会显示“前往新浪财经App查看全文”，左下方是灰色的“取消”键，右下方是蓝色的“确定”键。
北京云嘉律师事务所律师、中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占领告诉北京商报记者：这种推荐用户下载的广告有些属于弹窗广告。《广告法》第四十四条明确规定：“利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。”因此，如果采取弹窗广告形式而又没有提供关闭方式，或者设置取消选项但是并不明显，则属于违法行为。
北京国际律师事务所主任姚克枫也向北京商报记者直言，如果设置取消选项是灰色，而下载选项是明显的颜色提示，这种方式属于诱导行为，诱导用户忽略取消，提示用户点击“下载”，从而下载自身软件获得软件的下载量和点击率。根据《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》，这种行为违反监管政策，情节严重的，可能会被监管部门处罚。根据《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》第八条，“互联网信息服务提供者在用户终端上进行软件下载、安装、运行、升级、卸载等操作的，应当提供明确、完整的软件功能等信息，并事先征得用户同意”。如果“取消信息”不明确，则违反上述规定，属于诱导下载，侵犯了消费者的权利。
怎样主动拒绝广告
除了上述涉嫌诱导下载的案例，还有诱导付费等形式。北京商报记者在黑猫投诉平台输入“诱导下载”后显示，共有4930条结果。
其中一位用户投诉“最爱猜歌”，称最爱猜歌广告称，“可以直接提现到微信里，可下载了软件，又要连续登录10天，还要每天猜80首歌”，该用户要求最爱猜歌赔偿。另有用户投诉“全球公爵黑卡”App,据称“以送100元话费、充值为诱饵，诱导用户下载安装App收取19.9元会员费”。让用户恼火的还有无法取消自动续费，App不设置广告关闭键等。
用户关闭广告难也是2020年至今的痛点。上海市消费者权益保护委员会发布的《App广告消费者权益保护评价报告》显示，随机选取的600款App中，58%含有广告，其中69.7%的广告没有“关闭键”，如汽车之家、快看视频等。
个性化广告推荐“不可选择”问题也较为普遍。个性化广告推荐为消费者提供便利的同时也要以获取消费者大量信息为前提。上海市消保委认为，消费者有权利拒绝个性化广告推荐。但对600款App相关功能设置测试发现，仅有14.5%的App可以找到个性化广告推荐关闭入口。
肖亚庆近日亦强调，“在App中，在大家不喜欢的广告页面上，关闭页面的那个‘×’往往非常难找，App应该非常明显地显示哪里可以关掉广告。还有，比如本来想打开路透社的页面，却发现其他广告显示在要打开的页面之前，诸如此类问题，群众反映的很多”。
站在技术的角度上，比达咨询分析师李锦清表示，“在App上给用户提供一键关闭广告功能，不存在技术难度。互联网企业不提供这一功能更多是为了营收考虑”。
姚克枫向北京商报记者直言，“根据《互联网广告管理暂行办法》第八条，利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。不得以欺骗方式诱使用户点击广告内容。如果存在上海市消费者权益保护委员会报告中的陈述内容，则广告发布者确实存在不规范之处，特别是其中69.7%的广告没有‘关闭键’、仅有14.5%的App可以找到个性化广告推荐关闭入口，事实上违反了互联网‘一键关闭广告’的原则”。
但是赵占领告诉北京商报记者，“《广告法》和《互联网广告管理暂行办法》只规定了弹窗广告需要提供明显的关闭标识，确保一键关闭，对于其他类型的广告没有明确规定，必须要提供这种关闭的方式，或者说可以选择拒绝观看的方式，这个确实没有规定”。
