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跨越“数字鸿沟”为老年生活插上“智慧翅膀”(2)

时间:2021-03-05 14:00:20来源:北京日报

  此外,引导企业扩大适老化智能设备供给,全面普及以语音为核心,结合眼神、手势等多模交互的人工智能助手,将其搭载到老年人常用的设备中,让老年群体在日常生活的各个场景都能享受到科技发展带来的便捷。

  王小川委员:有效市场和有为政府应更好结合

  “解决老年人运用智能技术的困难,最终要通过具体的互联网应用连接用户。这需要真正调动起企业作为市场主体的积极性,改变政策热、民间冷的状况。”

  全国政协委员、搜狗CEO王小川认为,互联网应用的适老化改造,不仅造福数亿老年用户,是企业服务能力的再升级,也是推动互联网产业立足老龄化社会的大环境,完成后人口红利发展期的转型。“不仅要做互联网应用的适老化改造,还要在老龄化社会的基本前提下,考量数字经济产业政策的全面和平衡。”

  “鼓励扶持与综合监管要‘双管齐下’”。王小川建议,一方面,政府要通过监管底线问题保安全。对于针对老年人的电信诈骗和侵犯个人信息等网络犯罪,坚决打击,重拳治理。另一方面,要坚定不移地扶持新技术在社会治理中的有益应用,通过信息化缓解医疗、教育等资源分布不均、供给不足的问题。

  他举例说,要通过鼓励性的产业政策调动企业积极性。对于普遍适用的用户需求,形成推荐性行业标准。对于积极投身适老化改造的产品及服务,纳入示范应用目录,给予推广渠道、优惠财税等激励政策。“适老化改造要迸发出市场的活力,推动有效市场和有为政府更好结合。”

  社会力量也大有可为。王小川建议,积极发挥研究机构、公益组织的作用,展开针对老龄人口等群体的需求调研、体验反馈和技能普及。发挥新闻媒体作用,提升全民数字技能,为数字经济产业全面支撑老龄化社会发展需要打下共识基础。

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