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时间：2019-06-25 21:03:10来源：中央电视台
日本自动售货机协会的数据显示，截至2018年12月日本全国销售饮料的自动售货机数量约为242万台，较2005年最多时减少了20万台。特别是近年来，遍布日本全国的连锁便利店相继推出低价现磨咖啡业务后，自动售货机销售额加速下滑，目前年销售额已经降至2万亿日元，约合1280亿人民币，比2000年减少了约3成。
日本自动售货机市场由饮料商家主导，长期以来包括三得利、朝日在内的日本5大饮料厂商，都采取以量取胜的策略，在街头巷尾大量集中设置自动售货机，垄断了80%的市场份额。但是却导致了销售产品和价格的高度同质化现象。
为了摆脱行业面临的困局，日本各大饮料厂商除了推出具备电子支付、人脸识别等新型功能的机型吸引消费者外，也开始调整战略，逐步减少收益率较低地段的自动售货机数量，避免过度集中设置，来提高单台的销售额和利润率。比如，三得利已经撤回了此前设定的投放数量目标。可口可乐日本分公司也宣布大面积撤除未能实现收支平衡的自动售货机。
日本某自动售货机运营公司负责人 奥谷真由：接下来主要通过在车站等人流较多的地段设置自动售货机，寻求差异化。同时多开发一些自动售货机的限定商品，来吸引顾客。
为了最大限度利用城市空间设置自动售货机，饮料厂商还看中了尚未被充分开发的私用住宅空地。有分析指出，日本饮料自动售货机市场或将面临持续萎缩，今后有望被食品、日用品等生活服务型自动售货机取而代之，成为行业新的支撑点。
日本自动售货机工业协会负责人 小池祐太：随着时代变化，自动售货机也不再只是把钱扔进去拿到商品这么简单，目前越来越趋向于提供服务功能，比如和手机联网后给消费者提供更多信息，或者销售饮料以外的新商品。
如何让无人货柜不再闲置
在我国，疯狂崛起的无人货柜，在运营过程中确实出现了不少问题。消费者黏性不高，设备后续乏力、经营不善、运营成本增加等等。对于运营企业来说，要让无人货柜真正扎根落地，最关键的是要给消费者选择使用无人货柜来消费的一个理由。如何做到精细化运营，完善供应链、让消费者获得更好更稳的消费体验、对零售终端进行智能化监督和预测等等，都是运营企业应该考虑的问题，而这些问题既需要科学的管理方法，也同样依赖于技术手段的创新和应用。
