快捷导航 
时间：2020-09-03 11:12:51来源：人民网
对此，影视传媒行业分析师曾荣认为，当一家公司将此前从消费者中积累的信任感慢慢磨灭后，后期若要重建，将会耗费比此前更大的精力。此外，中国消费者协会的工作人员则表示，消费者可通过联系协会等方面，帮助消费者与平台沟通协商，让消费者尽快收到退款。
“今年以来整个电影行业均受到冲击，尤其是涉及到线下端的业务，正出现整合的势头，以进一步提高市场的集中度。”在曾荣看来，正承受自身业绩冲击、消费者逐渐丧失信任感等多重影响的星美集团，在当下的市场正面临内忧外患，若要从这一处境中脱身难度不小。
