时间:2020-05-25 17:52:54来源:环球人物
最近一两年,朱月怡似乎又陷入了当初易到的困境——能发现需求,却不能完美解决需求。
谁知道,罗永浩联合鲜花电商“花点时间”直播翻车后,竟“炸”出了一个年度最佳理财产品……
“5.20”之前,老罗团队主动找到“花点时间”CEO朱月怡共商大事——5月17日在直播间预售玫瑰,下单即可在“5.20”当天收到浪漫玫瑰礼盒。
但这次“浪漫营销”最终摔得稀碎——许多客户在5月20日收到礼盒时,看到的却是焉了的鲜花。
有买花的网友说:“枯萎的花骨朵打散了浪漫气氛,也击碎了我的爱情。”
5月20日下午5点开始,老罗连发30多条微博道歉,并承诺“所有购买花点时间玫瑰花的用户给予双倍现金赔偿”。
在道歉过程中,老罗甚至激动地“口吐芬芳”。之后,坐不住的朱月怡发表道歉声明,表示“除了老罗团队的补偿,花点时间还将对所有下单的用户给予100%现金的赔偿”。
·罗永浩“口吐芬芳”
有网友评论:“如果那天你在直播间买了100W的鲜花,你将会收获300W现金,朱月怡生将电商做成了理财佳品!”
其实,这样的翻车对于朱月怡来说既熟悉又陌生。作为一个心思细腻、执行力强的当代独立女性,她一直善于发现大众痛点。
当初她从时尚媒体潇洒转身跨入出行领域,一路顺风顺水做到CMO(首席营销官),后来选择鲜花电商创业,也凭借独特的理念吸引到了各路明星投资。但她的好日子似乎从那开始就急转直下……
网友们开始关心,到底是朱月怡的“发现痛点大法”不灵了,还是鲜花电商本身就是个坑?
这个“能发现需求,融易新媒体,却不能完美解决需求”的姑娘,目前处境艰难。
给自己送花的姑娘
朱月怡的执行力一直是她的法宝。2012年,她还是一个穿梭在名利场的时尚媒体人,每日被流光溢彩的光环包围。
正是那一年,她勇敢地踏出了时尚圈。直到后来人们才发现,她离开的其实是一个强弩之末的粉红泡泡。
有人说她“逃过了一劫”,但她当时想的只是“发现了一个社会痛点,并想着去解决”。
那时,她时常因为加班而打不到出租车,因此,每天脑子里琢磨的都是“怎么才能容易打到车”。后来,她遇到了易到的CEO周航。
2012年,朱月怡正式加入了易到。从纸醉金迷的时尚圈转向接地气的出行领域,这是她第一次切换人生赛道。在这个过程中,她善于发现社会需求的特质被发掘,然后凭借强大的执行力做到了易到的CMO。
·朱月怡(左一)在易到工作期间与嘉宾合影
但是,善于发现社会需求和善于解决社会需求是两码事。在易到的几年里,她都跟着公司一起在“交学费”。
2015年前后,网约车的牌桌上先后迎来滴滴、快滴等6名玩家,互联网企业最出名的“补贴大战”硝烟弥漫。回忆起那段日子来,朱月怡说:“整个专车市场都在把明天的事情放到今天来做,用明天的价格用于今天的补贴。”
她的压力非常大。
“它让我的压力大到每天不敢睡也不敢醒。我甚至害怕别人跑过来拍肩膀安慰我,因为我觉得那种东西完全没有用,我每周都需要‘抽离’两到三个小时,以让我重新变得头脑清醒,再次回到战场。”
朱月怡“抽离”的方式就是插花。大概也是那个时候,她脑子里开始有了一些鲜花电商的轮廓。她觉得,在这个城市里,有那么多跟她一样生活压力大的人,或许他们也希望用鲜花缓解压力?
2015年末,朱月怡从易到离职,第二次更换自己的人生赛道——创立了“花点时间”。
在这次创业中,她问了自己一个非常有意思的问题:“人(尤其是姑娘们)能不能每天自己给自己送束花?”