时间:2020-05-08 08:58:21来源:中国经济网
“我们对知识产权问题非常重视。对于这类质疑,我们会在第一时间启动内部审查机制,一经查实严肃处理。2020年3月15日,公司内部出台了更加严格的审查机制,审查过程由包括设计部门在内的多部门负责人共同参与。”该相关负责人如是说。
品控、售后待强化
现阶段盲盒的市场规模仍在持续扩大,且据长城证券发布的《从盲盒看精品文创行业机会——轻工制造潮流玩具专题报告》显示,盲盒潮玩可看作改进版的扭蛋玩具,假设2025年,我国盲盒渗透率达到扭蛋玩具在日本玩具市场的占比,则盲盒市场规模可达45亿元,考虑到盲盒单价约为扭蛋玩具的3-10倍,盲盒市场规模将有望超过百亿元。
北京大学文化产业研究院副院长陈少峰表示,盲盒已形成相对应的消费群体,尽管消费人群数量并不会很大,但消费量较高,随之而来的便是稳定的消费水平,再加上盲盒作为一种玩具本身又带有一定的收藏价值,因此能够支撑该市场走得更远,而深处其中的企业则需要不断加强品控和售后服务,才能在市场中站得更稳。
正是由于盲盒市场的潜力,现阶段该市场的入局者也逐渐增加,且公开资料显示,在闲鱼平台上,除了泡泡玛特的Molly实现较高的交易外,独角兽、L.O.L、sonyangle、毕奇、littleamber、吾皇万睡、actoys猫铃铛、lego迷你人仔、sml盲盒等产品的交易热度也较高,而这也意味着,盲盒市场的竞争也正在逐步加大。
数字文创产业智库研究员李杰认为,虽然泡泡玛特在当下占据较大的市场份额,但频繁出现的质量瑕疵会逐步损耗消费者对该品牌的认同感,不仅削弱自身的市场竞争力,同时也给了其他品牌迎头追上的机会。
“作为企业,就必须要提供优质产品。”刘德良表示,由于盲盒在消费前具有一定神秘性,因此人们会产生很大的消费预期,当消费预期与实际产品不符时,就会破坏消费者的体验。在该情况下,需用优质产品维持消费者对该品牌的信任和信心,同时维持消费者对该产品的消费意愿和消费兴趣,否则便会对自身发展带来较大影响。