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时间：2020-07-07 09:56:52来源：红网
2018年10月2日，我通过京东商城全款订购了一台实付1499元的49寸小米4A电视（订单号为：80167713166）。2019年2月27日，该电视正常开机后溘然显示花屏现象，完全无法寓目，故在越日于京东商城提交了售后处事请求（处事单号为555839834），随后小米厂家派人来家中看了一下，都没有举办检测就说是工钱因素导致的，说已经不值得修理，发起我们从头买一台。可是我们的电视才购置了不敷五个月，莫名其妙的坏了一句话就带过了吗？随后我电话接洽了京东客服，首次相同对方立场强硬，就是说不能换不给修，也不说为什么。第二次电话接洽改换了客服，说需要我们恋人上门查抄并出具质量问题的判断书才气和厂家接洽请求改换。我们在之后的几天接洽了数家修理店均暗示需要带机上门才给以查抄。
但按照《消费者掩护法》第23条增第3款划定：“策划者提供的灵活车、计较机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品可能装饰装修等处事，融易资讯网（www.ironge.com.cn），消费者自接管商品可能处事之日起六个月内发明瑕疵，产生争议的，由策划者包袱有关瑕疵的举证责任。”
所以此处负有举证义务的京东商城反而把责任抛给了消费者，小米厂家所产电视质量低劣，并与京东商城彼此推卸责任，置消费者正当权益与自身贸易诺言于掉臂，故现向红网投诉，望予以辅佐！感谢！
