时间:2020-03-22 13:53:57来源:融易新媒体
为了提高鉴别假货的能力,女性朋友们几乎修炼出了火眼金睛,在各大社交媒体上几乎都可以找到“xx化妆品真假对比”的类似内容,从包装的印刷字体清晰度、凹凸度、花纹角度,到产品的气味、性状……个个都是“找不同”的高手,up主、博主们纷纷痛斥当今假货以假乱真之程度、制假技艺之精良。
对于所收到产品能否经得起假货鉴定,李冉对《华夏时报》记者这样解释:“很多人会到‘心心’等大的网络假货鉴定平台去验,但有些产品是海外的不同版本,因为那些平台本身都是做代购的,会按照他们代购的版本来鉴定,所以不属于标准鉴定。平台代购也找我们串货,所以我们不能百份百肯定符合他们的鉴定标准。有的姐妹在专柜买的口红,就在网络平台验出是假货。”
低端造假相对容易识别,高端造假则防不胜防,制假商家的伪装术随着顾客的鉴别能力一同“升级”,据记者了解,其中一类化妆品假货属于高仿,制假者的业务水平甚至可与正品产品开发者比肩,至少具备一定化妆品研发专业素养,参照原版化妆品配方进行成分甚至工艺几乎相同的仿制,最终效果几乎也与正品差不多。
回收正品瓶子进行“旧瓶装假酒”是其中最难预防的一种。甚至有媒体报道,有消费者发现其购买的假货面霜中,外包装、容器内最上面一层霜体为正品,再往下就是假货。
《华夏时报》记者在某二手交易平台上发现,专门发布高价回收大牌化妆品空㼛的买家不在少数,“HR、LP、海蓝之谜、sk2、希思黎全能乳、红腰子、香缇卡、娇兰、法尔曼、黛珂、悦薇、赫莲娜、兰蔻、雅诗兰黛、pola极光精华……”一位买家在其产品主页上标注了大量可回收空瓶的品牌。
一个名牌化妆品空瓶的售价并不便宜,原价越贵的化妆品瓶子回收价越高。在鉴定完《华夏时报》记者出示的一个100ml兰蔻小黑瓶的空瓶为正品包装后,这位买家向记者报出了50元的回收价,他说到,最贵的化妆品如LP(La Prairie 莱珀妮)的铂金面霜空瓶,售价高达500元。
记者对其感叹,原来空瓶那么值钱,他却说:“不,只占原价的一小部分。”在记者询问回收之后有何用时,对方表示:“收藏摆台。”这一回答显然站不住脚,在记者向其表示有兴趣合作,询问这行利润如何后,他改口称:“怎么卖给别人您也没必要了解太多,如果您提供的量够大,我就给您最高价,高端系列加的再多一些,比如‘利润’比较大的LP、海蓝之谜。”
此外,电商平台的“合法冒牌货”是一类特别的存在,因为某些商家抢先在国内电商平台注册了海外某知名品牌商标,成为受法律保护的“李鬼”名正言顺地使用这一品牌。原版“李逵”只得另行改名。例如,韩国化妆品品牌“爱丽小屋”在天猫平台被抢注后,更名为“伊蒂之屋”,日本资生堂旗下防晒品牌“安耐晒”则变为“安热沙”。
除了产品设计,定价也有新“思路”,把假货的价格定的跟真货一样甚至更高,利用消费者“便宜没好货”的心理,然而比正品便宜很多的大多是假货,但是假货不一定比正品便宜。
《华夏时报》记者在3月14日联系到了被称为“中国打假第一人”的职业打假人王海,他认为,消费者买到冒牌化妆品后进行索赔比较困难,主要是由于购买渠道难以追溯,商家隐蔽性太强,建议选择在线下专柜、产品官网、海外亚马逊等正规渠道购买。
在接受《华夏时报》记者采访时,北京市京师律师事务所律师王营表示,知名网络平台集中经营者售假,平台提供者做不到核查和自律监管义务,并且有意识的对消费者维权设置障碍;微商及层级代理商销售三无化妆品、保健品屡见不鲜,微信交易平台对此实质无约束,事后也未必能提供经营者真实的身份和联系方式;最近流行的网络主播带货也出现售卖化妆品以次充好、以假充真等现象,由于其流量巨大导致消费者权益被损害严重。
杨天宇对记者表示,消费者买到假货,可以要求商家退货,同时要求商家按所购商品价款的三倍增加赔偿金额,增加赔偿金额不足500元的,按500元计算。他建议消费者购物尽量选择正规商超或网络购物平台,购买前可查看商家的经营信息、行政许可、检验检疫证明及品牌授权文件。通过微商购物时要尽量留存卖家的联系方式,留存付款凭证,保存与商家的沟通记录。
打假人力荐“吹哨人”制度
除了冒牌“李鬼”的制假售假伎俩之外,违反纪律的正牌“李逵”也在职业打假人的视线范围之内。