时间:2020-01-17 07:48:47来源:融易新媒体
执法人员身后是保健食品清零作战进程表
过度捆绑的青蟹
鹿城30家转供电主体退款清单,金额多达760多万元
温州网讯 今年1月21日,是新组建的鹿城区市场监督管理局正式揭牌成立一周年的日子。集合工商、质监、食药、物价、知识产权等领域监管职能的鹿城区市场监管局,开展4大民生行动,从菜场到餐桌,从食品到药品,从电梯安全再到价格监管,一场场看不见硝烟的暗战里,是执法者同违法者的斗争与较量,也是执法者守护民生福祉的责任与担当。
卧底调查打击保健食品欺诈
曾经,藏在我市各酒店会议室里的保健食品会销现象猖獗,营销人员针对老年人打亲情牌、科技牌、投资理财牌、小恩小惠牌,推销保健食品、实施消费欺诈,已成为食品安全领域的“顽疾”和公害。
对此,鹿城区市场监管局主要负责人非常重视,到任后经过3个月整治,成效初步显现。但是,一家名叫温州德马康之源健康管理有限公司的机构仍顶风作案。据调查,该机构在我市经营多年,开了40家门店,其中17家在鹿城。鹿城区市场监管局刚入职的姑娘小赵“应聘”进入该公司卧底调查。在掌握了这家公司以夸大、吓唬、引诱等手段欺骗消费者,同时聘请假专家假诊疗,将进价300元的保健品以8000多元卖给老年人的事实后,执法人员兵分两路将违法现场一窝端。
但很快,保健食品经营企业从大规模的会销“化整为零”转入店堂营销模式。每当清晨,店堂里就坐满了老年人。表面上,这里是顾客听养生课、产品体验的场所,实际上是以更隐蔽的方式推销保健食品、医疗仪器。对此,执法人员改变了作战策略,清晨的保健品店里,“老年朋友”来了,执法人员也如期来了,日复一日死死盯住店铺,一旦发现违法情况立即取证。与此同时,鹿城区出台《食品、保健食品欺诈行为投诉奖励办法(试行)》,发动全社会打击保健品不法营销,鼓励群众投诉监督。
年过七旬的李阿婆花了两万多元买保健品,吃了之后恶心还肚子痛。李阿婆觉得有猫腻,于是投诉。市场监管部门介入调查,阿婆还当了卧底——她数次进入会场,暗中录音取证。人证物证俱在,查清事实之后,执法部门向这家保健品公司开出110万元的罚单,李阿婆获得6.6万元奖金。
两次“特工行动”很大程度上震慑了违法者。与此同时,市区21家大中型宾馆、酒店会议室安装了高清录音录像监控设备,可在线监控可能涉及的保健品会议营销;全区100多家旅行社负责人签下承诺书,杜绝非法分子利用老年人组团旅游,开展虚假欺诈宣传。“唬住老人、洗脑下药”的会销、旅销现象开始淡化。
鹿城率全国之先开展的“亮剑”和“清零”两大集中整治行动,共查处案件31件,罚没899.93万元,保健食品违法会销现象基本销声匿迹,中央电视台《焦点访谈》《每周质量报告》《第一时间》等栏目对此进行正面专题报道。
在违法经营企业纷纷注销、关停、搬离、转行的同时,鹿城建立保健食品欺诈和虚假宣传防火墙,对预申领销售保健食品营业执照的经营者,表明严查严管,2019年共劝阻预注册销售保健食品53件,从源头上进行预防。
这场暗战与较量中,违法者完败。
给青蟹“松绑”推动省级标准出台
1月11日,《青蟹包装规范》推荐性省级地方标准结束公开征求意见期,意味着我省青蟹售卖过程中过度捆扎、捆扎物掺杂泥沙增重等现象将终结,并迎来标准化的规范包装时代。而温州鹿城的“给青蟹松绑”之战,在很大程度上推动了该《规范》的出台进程,该《规范》中“单体捆扎物重量不应超过单体青蟹总重(包括捆扎物)的5%”之规定正是来自该战役的执法实践成效。
温州人爱吃青蟹(蝤蛑),蟹身上的稻草也捆绑了很多年。坊间曾流行一句话:“稻草捆青菜身上卖青菜价,捆蝤蛑身上卖蝤蛑价。”蟹身“负重”现象越来越严重,“一斤蟹四两绳”甚至一时成常态。
根据《消费者权益保护法》,青蟹“负重”,属于“掺杂”行为。鹿城区市场监管局主要负责人说:“越是大家习以为常的消费侵害行为,越要下大力气去打击。”随后,该局集中兵力,突击现场抓现行,在市区某水产批发市场一次查获4个价位共2500斤的捆绑青蟹,编织绳重约占总重量的33%,涉及三家违法经营户分别被处以15万元、10万元、10万元的罚款。