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今日最新要闻:消费者怒拆芝华仕床垫检测发现其“虚假宣传”(2)

时间:2019-11-11 00:07:12来源:融易新媒体

沈先生说:“在10月22日,我们就已答应客户退一赔三的要求,而并不是事后考虑的结果,退款通道关闭后,我公司于当月29日给江先生打了三次电话,并发过短信通知,而且还在平台留言,咨询客户具体需求,客户并未告知需求,而要求我公司先给予解决问题的态度。”

对此江先生表示否定,并表示若芝华仕方面无法就事件作出令其满意的结果,将依法追究该公司责任。

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