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00后在婚恋社交APP上“付费加班”(2)

时间:2024-05-25 02:12:19来源:互联网

在她看来,即便充了会员,想要能够顺畅聊天也比较困难。”一天只有一次免费发小纸条私信的机会,再多就要继续充钱买币。如果你主动发起聊天,对方没点‘喜欢你’,那他只能回你一句。你要想再回一句,要么对方点喜欢你,要么你充钱买币,一句话算一份钱。”她补充道。

“交朋友,先充值”,在青藤之恋似乎是一条遭默认的潜规则。

02 “黑箱”与二次充值

不止青藤之恋,交友婚恋似乎一直是一门暴利生意。

从本地线下社群、到早期的传统婚恋平台再到泛交友的相亲APP,无一不是利用信息不对称来获利。

但在传统婚恋交友模式下,产品本身频次低、服务人力成本高、获客成本高,也导致一些平台虚假宣传或是提供虚假会员信息,甚至利用“小黑屋”一对一洗脑诱导客户消费。

“之前在传统婚恋网站咨询过,先通过虚假信息电销吸引用户到店,然后通过和红娘——实际上是销售,进行2-3小时的深度谈话,销售会对潜在用户进行‘洗脑’最终进行逼单。”一位体验过线下相亲网站服务的用户对创业最前线表示,“最后我去卫生间红娘都跟着,大有‘不掏钱就不让走’的架势。”

虽然没有传统相亲平台那么粗暴,但线上交友也存在某种程度上的“黑箱操作”。

婚恋交友非标准化程度高,对于最终能否牵手影响因素太多,例如平台匹配不到目标对象,融易新媒体消息,或是用户要求太高,最后都能成为没能配对成功的“借口”。

对平台来说,内部推荐的机制、平台用户数据都属于“不能说的秘密”,用户只能通过“氪金”来实现所谓更加高效的匹配。但因为缺乏量化指标,也经常会导致平台服务和用户期望之间出现巨大落差。

但即便如此,无论是出于主动还是遭动,为了获得更多所谓的“配偶权”,仍然有用户愿意为寻找爱情“氪金”。

在青藤之恋,除了会员收费之外,对于超出会员之外的权益,用户可以额外购买青藤币,1000个币售价108元,3000个币售价268元,6000个币售价448元。

单看青藤币单价似乎不算太高,但对比平台内的项目价格就会感觉到“钱不够用”。

在青藤之恋,查看对方身份卡,解锁谁喜欢我、访客以及历史回看需要100币/次,发送小纸条直接私信对方100币/次,获得更多嘉宾推荐则是60币/次,解锁匿名嘉宾30币/次。简单计算可知,108元人民币只能换取10次和心动对象发私信的机会,价格不可谓不高。

如果想要解锁更多推荐嘉宾,只有通过青藤之恋的“精选”功能。而“精选”功能则需要在会员费之外另行单独收费,收费标准为10位/40元、30位/98元和50位/148元。

图 / 解锁精选嘉宾

如果未进行“精选”付费,用户只可以预览10位“精选”嘉宾照片。其中,仅前4位嘉宾可以查看主页。“要想获得更多优质嘉宾,用户也不得不持续付费。”一位青藤之恋用户表示。

除了持续复购之外,青藤之恋的另一个问题在于,所有社交软件最终都指向可见性,而高学历、高单价的会员服务则必然走向线下的一对一服务,但这又回到了传统婚恋网站的重运营模式。

较高的线下转化率可能会导致平台用户流失,但高学历人群只停留在线上交友仍旧是不现实的,这也是主打高学历社交APP产品的矛盾之处。

03 告别“恋爱脑”

事实上,陌生人社交市场早已是一片红海。

公开数据显示,现在国内已经有超过6000个线上社交APP,几乎可以满足各种小众需求,加之单一平台用户数量有限,对于交友“广撒网”的00后们来说,自然不会只停留在一个社交平台上。

事实上,大批线上社交的诞生与疫情时间基本重合,大家回归现实生活也从一定程度上消解了线上交友的浓度和强度。

一方面,带有强烈婚恋需求的用户如果在付费后依然屡屡受挫,往往会明显降低账号活跃度甚至卸载APP,最终导致用户流失。

另一方面,即便抱着泛交友的目的,过载的线上交往同样是一种社交压力。“对于年轻女性用户来说,应付社交APP上的一些无聊直男相当于‘付费加班’。”一位00后女性用户吐槽道。

头部平台甚至已经出现数据增长放缓的现象。

挚文集团(陌陌母公司)财报数据显示,2023年第四季度,陌陌的付费用户数为740万,较上年同期减少40万人;探探付费用户数为120万,较2022年减少50万人。


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