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受MCN冲击,电商代运营的“好日子”到头了?(3)

时间:2024-05-07 17:33:27来源:互联网

电商代运营作为电商背后的操盘手,经历过快车道发展阶段后,增速逐渐回落。在新业态、新模式下,这些“幕后推手”也应该探索新的方向,发掘差异化优势。

莫岱青曾表示,电商代运营并没有形成核心的竞争壁垒,可代替性强,过河拆桥的现象在行业也很常见。在这个能看见天花板的赛道,二次创业对于各电商代运营商来说,都是重要的节点。因此,它们也在不断开拓新的方向。

在营业成本和研发费用规模方面,均是宝尊电商领先,分别为24.09亿元和5.052亿元,且宝尊电商研发费用增速也最快,而若羽臣和壹网壹创的研发费用同比下滑,其中壹网壹创下滑最明显,接近50%。

壹网壹创表示,2023年公司聚焦主业,深耕全域电商和总代业务两条主线,本着“提升效率、价值交付、防范风险”为目标的经营理念,实现存量业务提效、新增业务增效、创新业务赋能及风险业务清理的目标。

若羽臣称,2023年,公司应用AI技术覆盖更多业务领域,包括图像生成、语音识别、影像分析、内容策划等,与电商生态环节中的交易、物流、客服等方面进行紧密结合,促进整体业务降本增效。在AI技术赋能下,电商平台的链路体验均得到优化提升,例如智能推荐、智能搜索、智能客服等功能,通过对用户行为数据进行分析,了解用户的购物习惯和需求,大幅提升品牌精准营销能力,促进品牌健康增长;另一方面,AI也帮助品牌及平台优化供应链管理,进一步提高了库存周转率和物流效率。

青木股份在财报中表示,近年来,公司加强对数据和技术的研发,从一个专注于电商运营服务的服务商,向一个以数据和技术驱动的零售服务升级,通过构造多渠道IT系统,为品牌商提供更专业的整体技术解决方案。

莫岱青指出,随着直播电商等新渠道的繁荣,品牌也开始尝试自建线上渠道,对运营商的需求减少。因此,除宝尊电商、丽人丽妆、壹网壹创、若羽臣、青木股份外,悠可、碧橙电商、上佰电商、兴长信达等电商代运营公司也在尝试新的出路。如宝尊集团将继续推进战略转型,丽人丽妆则聚焦于研发创新、市场营销以及可持续发展,若羽臣注重发展品牌管理业务,壹网壹创则计划通过新策略、多平台助力全域电商和总代业务的发展,青木股份在传统电商代运营服务方面积极开拓新客户、优化业务结构、提升服务效率,并在电商直播、品牌孵化等方面加大投入。

此外,网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅也表示,电商代运营公司目前受MCN机构冲击最大,还是需要转型或是发展、收购自有品牌,因此加大这方面的投入还是有必要的。不然一家公司仅靠几个品牌,还是难以维系的。

网经社企业库(COP.100EC.CN)显示,除以上五家上市公司外,电商代运营公司还包括悠可、碧橙电商、上佰电商、火蝠电商、索象电商等。此外,电商服务商主要玩家还包括:电商SaaS服务商类:微盟、有赞、光云科技、聚水潭、企迈科技;全链路服务商:乐其电商、千匠网络、网营科技、魔筷科技;DP类服务商:融趣传媒、构美等。

市场环境变幻莫测,业务转型正在成为代运营商的必修课。只有不断调整和优化自身的发展战略,才有可能保持领先地位并实现可持续发展。


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