衡阳摩登百货DBE专柜欺骗消费者
时间:2021-03-16 10:43:12来源:华声在线
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最初的投诉是足金没有标克重是违规的,然后商家才告诉我是3D的可以不按克重销售。然后我去局里调解,市场监督部的人也认同了商家说是3D的说法,但是他并没有要求商家提供相关证明。
商家说钱是我自己付的,我在收据上签了字,收据上也写清楚了,所以是我的责任,市场监管部也认同了。可问题是收据上的签字,还有写清楚的那一些,融易新媒体,都是在我交钱以后。交钱之前商家并没有告诉我是3D的售价要高很多,如果商家告诉我是3D的,那我就会问清楚3D是什么,售价高这么多考虑买还是不买。交了钱之后,那不就是她说什么就是什么了。
商家没有在我买之前告诉我是3D的售价要高很多,商品吊牌和收据上都没有写3D,也没有标克重。市场监管部没有处理,反而说商家已经让步,是我不肯调解。要我自己想走其他途径,再投诉他也处理不了,要走司法还要我提供更多的证据。问题是商家说愿意退,但是要验金,扣100每克的手工费,约1000元,我买来第二天就投诉了,怎么可能答应。于是商家就借机说换克重的。所以我没答应。