时间:2021-01-27 17:16:17来源:土流网
临近春节,在外的打工人十分关心买票问题。由于疫情原因,今年能不能回家也让很多人一直在买不买高铁票、改不改签、退不退票等问题之间犹豫观望。那么,2021年火车票改签新规是怎样的?改签后还能退票吗?
一、2021年火车票改签新规是怎样的?
据中国铁路微信公众号消息,为满足旅客车票改签实际需求,铁路部门进一步优化车票改签服务。
1月28日(明天)起,如果没赶上车,在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下,旅客可通过12306网站(含手机APP和小程序)或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务。
二、火车票改签后还能退票吗?
改签之后火车票是可以退票的,但要核收相应的手续费。如未取票,融易资讯网(www.ironge.com.cn),还可以在开车两小时以前在网上退票。只有在火车站改签且在票上注明“不予退票“字样才不能退,这一般是由于特殊情况下在开车后改签的车票。
开车前48小时至15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。15天以内2天以上,扣除车票的5%作为手续费。48小时之内24小时之上,扣除车票的10%作为手续费。24小时之内退票,扣除车票的20%作为手续费。