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时间：2020-08-04 03:46:43来源：法制日报
对此，郑宁建议，监管的完善需要从以下几个方面进行：第一，互联网平台应加强对App上架环节的事前审核；第二，建立健全投诉举报制度，进行相应回应；第三，加大对违法违规App的惩处力度；第四，运用新型监管方式，如信用记录监管；第五，运用大数据、人工智能等技术进行监管。
“在互联网时代，任何问题都不能采取‘一刀切’的方式，要采取灵活变动的监管办法。”在王四新看来，要想将监管措施落到实处，需要有更多懂技术、懂业务的专家型人才补充到监管的队伍里。在目前这类人才难以满足监管要求的情况下，可以发挥不同领域的技术人才的作用，同时调动广大网民的积极性。
“此外，要平衡App开发者或者服务提供者与广大用户之间的关系，要求平台履行责任，例如上线时加强审核把关，上线运营过程中增加透明度。同时也要为消费者维护权益降低难度，提供更多便利，让消费者通过自主的维权活动来保障自身利益。这样既可将监管落到实处，又能减少监管费用。”王四新说。
王四新认为，App开发者和用户之间的权利义务关系模式，是随着相关变量的不断变化而变化的。从监管的角度来讲，就是平衡合理使用与保护隐私权的问题，一方面要保护消费者的合法权益，保证他们的隐私不被过度开发或非法利用，另外一方面也要确保App的开发者能够有效利用他们提供服务过程中采集的数据，让这些数据发挥更大的作用。
不过，郑宁也提出：“如果过度强调个人信息保护，会给互联网企业造成过重的负担，不利于产业创新和信息自由流动。”
