快捷导航 
时间：2020-07-12 13:50:43来源：融易新媒体
凤凰网财经凰家反骗局出品 文|反骗大叔
我们第18期反骗局《百合佳缘被指诈骗》的文章发布后，粉丝给大叔的留言简直炸了，官方微信后台不下上千条。同时也有很多用户联系大叔要继续爆料，表示一定要揭露世纪（百合）佳缘的各种套路，以免更多的人上当受骗。
在逐条翻看大家的留言、私信和邮件时，大叔看到一个曾是世纪佳缘前红娘的姑娘，名叫右右（化名），要详细爆料。这让大叔眼前一亮，毕竟，只采访“受害者”很难曝光世纪佳缘套路的全貌。
所以，大叔用一个下午的时间，对右右做了一次详细的采访。发现世纪佳缘简直是个“宝藏”，套路之全之深让人叹为观止，远不止我们之前所写到的。所以，决定再对世纪佳缘做一次更深的挖掘。
·一·
看过我们上一篇关于世纪佳缘文章的网友应该都有一个最深的感受，就是：退费太难了！
到底有多难呢？用右右的话说是，“基本不会退！成功的客户一年不会超过3个，太少见了。”
大叔问她难在哪里？
右右表示，“就是各种拖，拖到你都不想退了，嫌麻烦。哪有人有那么多精力天天搞这种事。”
她们先是问客户为什么退费，总得有原因吧？你说出一条，她们反驳一条。比如，你说服务有问题，一定让你说出具体哪儿有问题。如果确实有道理，也很简单，“给你换个服务老师就是了。”
如果像是大叔前一篇文章提到的田女士，当天晚上就提出了退费，也要被扣30%手续费。而且即便是这样，也很难。
当大叔问到完整的退款流程是什么的时候，右右表示她也不清楚。因为没有经手过，一个公司一年退成功的也不超过3个人。
而且这3个人之所以成功也并没有什么秘诀，就是靠着长时间的斗争，有精力、有毅力，特别坚定，“频繁找上门店，闹！对生意都有影响了。”还要找相关部门介入。
在世纪佳缘的拖字诀中，最重要的一点就是“免费再给你服务一个月，如果还不满意就退费。”
这时候，“整个部门（会）一起努力给他找个能谈的。”
通过对右右的采访，再一次证实了，世纪佳缘深谙心理学和人性的弱点，“其实我们每个人心里都是一样的，你对一件事一个产品不满意，你想讨个说法，也就是当时的想法，再过一个月，大家想的都是算了，多一事不如少一事。”
真真退费难，难于上青天，一个拖字值万钱！！
·二·
相对于退费时主要依靠拖字诀，世纪佳缘让客户付费的手段更是简单粗暴，也可以用一个字来概括，就是“磨”——注册了就频繁打电话，磨到你来门店为止；来了门店就磨到你付款为止。
大叔不止一次的看到网友说在世纪佳缘注册后就不断的接到销售红娘的电话，说刚好有个男（女）生非常适合你，邀请你到门店去聊聊。
凤凰网官方微信《百合佳缘路子也太野了》文章网友留言
可真到了门店，工作人员却是对之前许诺的“合适对象”绝口不提，连接待的工作人员也不是电话中的“销售红娘”，而是换成了什么“老师”或是所谓的“服务红娘”。
从粉丝爆料和网友留言来看，一旦顾客进入到世纪佳缘的门店，就有一种“羊入虎口”、“人为刀俎我为鱼肉”的感觉。不交钱成为会员，想离开都很难！
凤凰网官方微信《百合佳缘路子也太野了》文章网友留言
当然，客户不会因为不让走就乖乖付款，又不能拿刀逼着客户交钱，那不成绑架抢劫了？！
到底怎么才能让客户付款呢？
右右给大叔发了一份世纪佳缘的内部《谈单流程话术》（以下都简称《话术》）。
营销行业有自己详细的话术这个大家都是了解的，也早已经见怪不怪了。让大叔“眼前一黑”的是，右右给大叔的这份话术培训资料居然是“珍爱网”的！！
世纪佳缘内部《谈单流程话术》截图
