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时间：2020-07-10 09:41:00来源：红网
关于门口垃圾箱的问题，现在将事情始末向大家说明。下面（图1）小区规划设计图纸，垃圾站的位置很明显是在后门出口左边。今年年初，韶山市环卫设施改革，地埋式垃圾箱取消，车载垃圾箱摆放进小区在后门处，垃圾箱进小区后同时对摆放位置地坪施工，但是被附近楼栋业主强行阻止，然后就被他们在4月3日凌晨两点多推到了大门口。
物业公司当即就将这一情况口头向上级政府部门报告，并和相关业主沟通解释做思想工作，同部分业主代表一同到规划局查阅图纸。创文检查期间也多次喊上级各部门领导到现场查看汇报情况。6月，物业公司应大多数业主强烈要求和上级部门指示再次将垃圾箱按照图纸标注放到后门处，同时通知开发商完善地坪等相关设施。但是再次被一群人在6月6日晚上9点多推到了大门至今。
今年垃圾箱两次被人故意推到大门口时不是没有其他业主在场，但是他们当时都选择失声，以事不关己心态充当看客。而物业工作人员被人威胁、寡不敌众。
造成现在局面原因客观分析有以下几点：一、开发商没有及时完善环卫设施；二、部分房子离规划垃圾站比较近的业主对此不满，并付诸行动将垃圾箱移至大门口；三、相关职能部门对此事没有引起足够重视，以致问题得不到有效解决；四、其他栋业主不团结，没有采取有效行动维护自身合法权益。有少部分积极一点的也就是停留在口头质询物业公司这一层面上，融易资讯网（www.ironge.com.cn），而物业公司的建议并不采纳；五、物业公司找业主沟通，找相关部门申请解决得不到支持，孤掌难鸣。其实有不少业主因此事找到我们时就当面建议解决方法，5月份也在群里回复并组织发动大家（见下图2、3）。事至如今，物业公司多方努力，虽然收效甚微。但是我们维护小区业主合法权益的决心没有动摇，尤其是这两天看到很多业主关注此事更加给了我们信心！对此物业公司提出几点解决方案，一、广大业主根据以上实际情况提出看法和处理意见书面实名提交到物业公司，也可提交到社区、市政府等相关部门。物业公司收到业主材料后梳理、完善、汇总形成书面报告，并以业主的意见作为附件提交到市政府、人大、监察委；二、拨打12345市长热线投诉，请求解决；三、要求开发商完善环卫设施；四、请求执法机关严格执法维护秩序。各位业主：对物业公司发牢骚是解决不了问题的。
物业公司不是职能部门、执法机关，超出物业服务范畴我们只有报告的义务，我们愿意依法依规牵头处理，但是需要业主的支持、配合，大家都行动起来，争取早日解决问题。
