时间:2020-06-08 13:54:02来源:融易新媒体
当日下午3时05分,上述有眼疾的老人看完病提着一大包药,在两位女子的陪伴下走出中医门诊,一女子忙着拦出租车,一女子陪着打出租车向北客站方向驶去。
记者再次以看颈椎病为由来到这家中医门诊,希望让宣传栏上的黄大夫看病,该负责人称,现在是疫情期间,专家都没在,建议去其他地方看。
医托眼力很好使
看到有人同行就比较警惕
4月17日,记者再次约此前曾被骗的李女士来西京医院。刘女士操着陕北口音,挎着帆布包,在西京医院门诊楼处与记者分开后,她独自上二楼。约两小时后,李女士打电话约记者在住院部见面。
李女士称,她在二楼排队时,有一中年女子主动搭话,问她看什么病,转而问“跟你一起来的那个男士(记者)怎么没上楼呢,他是你家什么亲戚?”李女士称是一人来看病的,但这位中年女子称,她在楼上看到明明是两人一起来医院的,只看到李女士一人上楼了,随后这名中年女子转身离开。
>>>爆料
医托也会“望闻问切”
主要锁定外地患者
记者调查发现,当“医托”,一般依附三家,一是依附大型医院,经常出没于此,以患友身份赢得患者信任;二是依附患者,主要锁定外地患者,摸清病源,欺骗患者到一些小诊所看病;三是依附各小门诊,通过拉人头获提成,少则几十元多则数百元。
记者通过多个渠道联系以前做过医托的梦先生。梦先生介绍,在西安,医托主要出现在西京医院、交大一附院、交大二附院等。现在医托比起前些年来有很大的变化,早些年靠几个人组团行骗到民营医院,随着媒体曝光及政府严厉打击,患者对民营医院操作的手法都比较警惕。一些不景气的中医门诊或中医馆开始通过医托来拉生意,一般根据消费拿提成,目前市场开一次药在1000元至2000元左右,每次能拿100元至500元不等。
梦先生介绍,现在的医托已形成了集团化,人员分工明确,骗人的不收钱,收钱的不骗人,这种“隔空”作案为打击医托带来了很大的难度。梦先生称,在医院的医托有数十个,一般情况下三人即可组团,一人搭讪,主动靠近患者,了解病情,得到信任,灌输换医院的思想;一人配合,及时出现加入讨论,加大信任度;还有一人望风,观察是否有执法部门或医院保卫人员查处,更重要的是保障发生特殊情况(患者纠纷)及时以围观者出现,令医托及时脱身。
为了保证被忽悠来的患者能花钱买药,医托将患者带到医院后也会参与看病、开处方,因为处方上面有记号,在实际抓买药产生费用时,药房不实际收款。即使当着患者的面付了款,随后医院也会全额退还。
梦先生称,为防范被骗者举报,他们在证据链方面一般都会特别注意。公安机关在打击医托时也是以证据为基准,因此,医院提成会汇给第三方,由第三方根据口头约定再转账给医托。这样一来,一旦被抓,没有金钱往来,医托会坚称是出于好心,并非医托。
此前,记者采访西京医院保卫部门,工作人员介绍,为了严打这些人,他们也通过监控严密查询,只是每天门诊部患者流量太多,无法一一核对。
医托也会“望、闻、问、切”。望,是指通过衣着、行李判定患者身份,多选择偏远农村,一般不会选择城里人;闻,靠近患者后,听口音来自哪里,得的什么病;问,问病情,以同病相怜来博得好感;切,找准患者急于治病康复的弱点,推荐其他医院。
医托是有组织地来医院活动,一旦受到院方干涉就会反抗,由于没有明确的法律可依,医院往往难以解决问题。
>>>整治
医托“隔空”作案
调查难、取证难
梦先生介绍,从事医托门槛低,实施简单,但危害性大,取证难。针对群众反映比较集中的医托、号贩子问题,前些年多部门曾联合进行过整治“医托”专项行动。要求发现涉嫌“医托”活动的,卫生行政部门、工商行政管理部门要分别对相关医疗机构、互联网企业依法进行严肃查处。对采取雇佣“医托”等不正当方法招揽病人的医疗机构,探索纳入医疗机构不良执业行为记分,加强惩戒。但在实际操作当中,目前对充当“医托”行骗的非医疗行业从业人员,主要依据《治安管理处罚法》规定,由公安机关予以行政治安处罚。而之所以医托行骗屡禁不止,主要存在调查难、取证难等诸多问题,特别是现在医托“隔空”作案,取证就更难了。 华商报记者 佘晖 文/图